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在此領域，匯凱睿能為企業提供專業的解決方案。
項目優勢
10000+成功案例，為您解決各領域服務難題。
強大數據庫支撐，500強企業及政府單位信任合作伙伴。
頂級研究專家團隊，三十年調研經驗沉淀。
滿意度是指通過評價分值的加權計算，得到測量滿意程度的一種指數概念。國際上通行的測評標準即為CSI（用戶滿意度指數）。進行客戶滿意度研究，旨在通過連續性的定量研究，獲得消費者對特定服務的滿意度、消費缺陷、再次購買率與推薦率等指標的評價，找出內、外部客戶的核心問題，發現最快捷、有效的途徑，實現最大化價值。
線上調查覆蓋全球43個主要國家，會員數據庫包括各類普通消費者、企業管理者、金融從業者、醫生、IT人士等，目前會員人數超過了2000萬。可在1個小時內對各國家會員網站發布在線調查問卷。
9家分支機構，39家辦事處，224家聯絡站，線下調查能力覆蓋全國所有鄉鎮。
三十年市場調研經驗
滿意度提升
滿意度報告撰寫
員工敬業度調查
生態環境滿意度調查
營商環境滿意度調查
公共服務滿意度研究
歷經多年不斷探索與實踐建立了一套科學的管理解決方案和市場調查方法。
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項目經驗
餐飲
永和大王門店服務質量監測
必勝客餐廳顧客滿意度監測項目
提供從問卷設計、信息采集、數據分析、研究報告全流程一站式服務！
同類客戶
多領域客戶的信賴選擇！
華潤中心售樓中心客戶滿意度檢測項目
碧桂園住宅小區物業服務滿意度調查項目
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教 育?????
零 售
山東省居民食品安全意識及滿意度調查項目
江蘇省旅游服務質量暨游客滿意度調查項目
通 信
中國建設銀行網點服務質量滿意度測評
中國銀行客戶體驗監測和客群研究服務
華潤萬家超市服務質量滿意度檢查
沃爾瑪超市顧客消費滿意度調查項目
成都市教育培訓行業社會滿意度調查
上海市高校畢業生就業跟蹤調查及用人單位滿意度調查服務
中國移動廣東省電信服務質量用戶滿意度評測
中國電信昆明公司客戶滿意度調查與NPS測評服務
公共事業?????
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報告示例
萬科地產住宅小區物業服務質量滿意度測評報告?
每年客戶滿意度測評高達99%！
中國銀行網點服務監測及客戶滿意度調查報告?
上海電信公司顧客滿意度調查與NPS測評服務報告
奧迪汽車銷售有限公司經銷店滿意度調查報告?
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廣州市政務服務公眾考核滿意度調查報告?
三十年市場調研經驗
中國成立最早的市場調研公司之一，擁有14件自主研發的調研軟件平臺，還曾獲得多項榮譽、資質，《ISO9001質量管理體系》《中國移動優秀合作伙伴》《調查許可證》《守合同重信用企業》《市場研究協會會員》《民生銀行最佳供應商》等。
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