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一、檢查目的:
1)從歷年促銷活動開展過程中,發現存在著諸多問題,如促銷策略不夠合理、資源浪費、管理混亂等,這些問題直接影響了促銷活動的成效。為了提升促銷活動效能,今年聘請 [ 匯凱睿 ] 作為第三方稽查促銷活動執行情況。
2)通過抽查一線對促銷活動的執行情況,提高全渠道促銷活動的執行效率,達成全年銷售目標。
3)為各大區域銷售人員反饋線下門店、線上渠道促銷活動的真實執行情況,協助其及時跟進并改善各終端活動執行效果。
二、稽查方式:
以神秘顧客的方式進行實地暗訪檢查。
三、檢核內容:
在活動檔期內,按照《促銷員評分表》、《促銷活動陳列標準》、《決戰2023促銷活動操作規范》等內容:
3.1 商品是否按要求陳列。
主貨架、二次陳列、收銀口臺上架、掛條、掛網等。
本品所有SKU的價簽。
3.2 促銷物料是否按要求擺放。
臺卡、爆炸貼、地堆、端架、吊牌、贈品貼等。
3.3 促銷員推廣話術是否符合要求
促銷員是否在崗(遲到、早退),著裝是否規范,是否使用正確的話術,顧客經過是否主動上前,遇到顧客推廣狀況,贈品發放是否符合要求。
四、稽核范圍:
涉及全國1000個城市,40000家門店,每月按大區分層抽樣的原則進行巡檢。
五、稽查結果提交
1)神秘人在稽查時使用APP即時提交,各大區管理員、區域經理每日對活動門店不達標,則及時通知對應門店銷售負責人進行整改。
2)按大區提供區域檢查報告。
日報excel、周報 excel+word 、月報 excel+PPT
為客戶提供專業的調研服務:
一、我們的調研產品:
1、滿意度測評:顧客、員工、供應商、公共服務居民滿意度測評,滿意度短板提升等。
2、渠道管控:神秘顧客暗訪,明訪,店檢、巡檢,顧客體驗、服務質量提升,飛單檢查,侵權取證,亂價監測等。
3、用戶洞察:市場機會識別,策略U&A,品牌定位研究,需求挖掘、產品創意,概念測試及優化,價格測試,新產品上市前定位研究,產品上市后評估,渠道診斷,廣告和傳播效果評估,品牌健康度追蹤等。
二、我們的調查形式:
面訪(流動街訪、定點攔截),入戶,普查,座談會,深訪,產品留置,口味測試,電話調查,民族志,在線網絡調研(pannal社區),目標人群招募,數據分析等;
我們致力于成為您的一站式調研服務供應商!
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